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@學(xué)生及務(wù)工人員:返鄉(xiāng)車票開啟預(yù)約 這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)要注意

2024年12月13日10:22 | 來源:人民網(wǎng)-陜西頻道
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人民網(wǎng)西安12月13日電 (記者賈凱璐)12月12日,鐵路12306手機(jī)客戶端學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)正式上線,西安鐵路局已全面啟動(dòng)相關(guān)售票組織工作,通過實(shí)施“預(yù)售期外預(yù)約、預(yù)售期內(nèi)預(yù)留票額”等一系列舉措,全力保障學(xué)生及務(wù)工人員的返鄉(xiāng)需求。

據(jù)悉,此次預(yù)約購票服務(wù)主要依托12306手機(jī)客戶端進(jìn)行。學(xué)生車票預(yù)約服務(wù)自2024年12月12日至2025年2月12日,務(wù)工人員預(yù)約服務(wù)則自2024年12月15日至2025年2月7日,兩者均可通過12306手機(jī)客戶端提前17天進(jìn)行預(yù)約購票。

車站工作人員正在指導(dǎo)旅客購買車票。陳燕 攝

車站工作人員正在指導(dǎo)旅客購買車票。陳燕 攝

為方便學(xué)生及務(wù)工人員集體購票,鐵路部門規(guī)定,同一賬戶最多可同時(shí)提交3個(gè)訂單,每個(gè)訂單可添加1個(gè)乘車日期的5個(gè)“車次+席別”的組合。其中,學(xué)生購票乘車人不超過9人,且必須包含用戶本人,其余8名乘車人類型須為學(xué)生;務(wù)工人員乘車人不超過9人,且須包含用戶本人,其余8名乘車人類型不限。

在票額保障方面,鐵路部門采取了學(xué)生“預(yù)售期內(nèi)預(yù)留票額”、務(wù)工人員“預(yù)售期內(nèi)保障”的措施。具體而言,從2024年12月31日至2025年1月20日、2月10日至23日,鐵路部門將為寒假學(xué)生預(yù)留各次直通高鐵動(dòng)車組二等座1節(jié)、普速旅客列車硬臥1節(jié);而從2025年1月15日至27日、2月13日至2月23日,在務(wù)工出行需求較為集中的部分始發(fā)圖定列車中,將預(yù)留不超過30張的票額,以滿足小規(guī)模務(wù)工團(tuán)體及零散務(wù)工人員的購票需求。

此外,西安鐵路局在西安、寶雞、安康等地級及以上城市的主要車站設(shè)立學(xué)生及務(wù)工團(tuán)體票辦理窗口,并公布對外服務(wù)電話;積極與地方教育部門及高校溝通聯(lián)系,掌握學(xué)生放假時(shí)間,做好學(xué)生客流預(yù)測與趨勢變化研判分析;加大學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)的宣傳力度,引導(dǎo)務(wù)工人員通過預(yù)約渠道方便快捷地購票。

對于務(wù)工人員返鄉(xiāng)、返崗熱門方向和車次范圍,西安鐵路局將科學(xué)精準(zhǔn)地申請配置運(yùn)力及票額,對于需求較多的重點(diǎn)方向,將積極申請組織開行務(wù)工人員專列,為春運(yùn)期間學(xué)生及務(wù)工人員出行提供運(yùn)力保障。

(責(zé)編:賈凱璐、鄧楠)

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