本報訊 （記者 楊曉梅）1月2日，記者從西安市出租汽車管理處獲悉：西安市出租汽車95128熱線面向有就醫(yī)需求的市民開放24小時電話叫車服務(wù)。有需求的市民撥打熱線電話后，客服人員將根據(jù)需求調(diào)派出租車或網(wǎng)約車提供相應(yīng)服務(wù)。

　　為強化疫情防控期間運力調(diào)度，保障就醫(yī)市民出行，西安市出租汽車管理處發(fā)布通知，要求上路運營的駕駛員在接到提供叫車服務(wù)的調(diào)度報文或電話后，須立即按調(diào)度指令聯(lián)系就醫(yī)市民并提供服務(wù)。無正當(dāng)理由拒絕接受調(diào)度指令、未向市民提供服務(wù)的駕駛員，將按照《西安市出租汽車管理條例》第五十三條，處1000元以上5000元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，吊扣出租汽車道路運輸證一個月以上三個月以下或者吊銷出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。同時，行業(yè)管理部門將嚴(yán)厲查處打擊不按計價器收費、私抬運價等違法違規(guī)行為。對在服務(wù)就醫(yī)市民工作中積極主動、表現(xiàn)突出的駕駛員將予以表彰。

　　據(jù)介紹，95128熱線主要為普通就醫(yī)市民提供叫車服務(wù)。如有急重癥患者，可撥打120呼叫救護車。

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