據(jù)報(bào)道，山西省紅十字情緣志愿服務(wù)隊(duì)開展了一項(xiàng)“窗簾行動(dòng)”，志愿者與空巢老人約定：每天早晨，如果窗簾拉開，表明老人起居正常；如果窗簾沒有拉開，他們就會(huì)立即前往老人家中查看。每當(dāng)夜幕降臨，志愿者還會(huì)觀察老人家里的窗簾是否拉上。志愿者的服務(wù)對(duì)象主要是年齡偏大、行動(dòng)力差、體弱多病的空巢老人，這些老人家里的窗戶上都有醒目標(biāo)識(shí)，方便志愿者每日巡查。一個(gè)小小的“窗簾之約”，成為鄰里互助的生動(dòng)樣本，凝聚起強(qiáng)大的“敬老之力”。

“出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈”，這是很多空巢老人日常生活的真實(shí)寫照。我國(guó)自1999年進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年人口規(guī)模日益擴(kuò)大，老齡化程度日益加深。第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)60歲及以上人口已達(dá)2.64億，預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期將超過3億，我國(guó)將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)。隨著空巢老人等特殊人群的數(shù)量日益增長(zhǎng)，如何紓解“空巢之痛”，成為一個(gè)緊迫的社會(huì)課題。

守護(hù)空巢老人，需要健全養(yǎng)老服務(wù)體系，創(chuàng)新居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)老年人都希望在家里養(yǎng)老，而不愿意去養(yǎng)老院。居家養(yǎng)老，既符合中國(guó)人的文化傳統(tǒng)，也符合我國(guó)的基本國(guó)情。但是，很多空巢老人由于生活自理能力差，衣食住行都需要有人幫助，獨(dú)自居家面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)，各地在居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面推出不少創(chuàng)新服務(wù)。例如，設(shè)立家庭養(yǎng)老床位，鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打通“圍墻”，主動(dòng)為社區(qū)老年人提供上門服務(wù)；社區(qū)提供老年餐桌、日間照料、短期托養(yǎng)等服務(wù)，讓老年人在小區(qū)里就能夠衣食無(wú)憂；對(duì)有經(jīng)濟(jì)能力的老年人，通過市場(chǎng)化方式開展有償服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接個(gè)性化需求。未來(lái)，我國(guó)要建立和完善以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系，提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力，發(fā)展多樣化養(yǎng)老服務(wù)，讓空巢老人獨(dú)自在家也能安享幸福晚年。

守護(hù)空巢老人，需要依靠科技創(chuàng)新，實(shí)施“智慧助老”行動(dòng)。近年來(lái)，各地積極建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，利用數(shù)字化技術(shù)，重點(diǎn)為空巢老人提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購(gòu)、服務(wù)繳費(fèi)、服藥提醒等服務(wù)。上海一些地區(qū)通過安裝智能水表監(jiān)測(cè)空巢老人日常起居，如果超過12小時(shí)用水量不到最低限度，水表就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，提醒社區(qū)工作人員上門看望。今后，各地要加快推進(jìn)居家養(yǎng)老家庭智慧化改造，通過傳感器、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)構(gòu)建“虛擬養(yǎng)老院”，借助煙感報(bào)警、紅外監(jiān)測(cè)、智能手環(huán)等科技產(chǎn)品，及時(shí)監(jiān)測(cè)用電用火、燃?xì)庑孤�、意外傷害等情況，為空巢老人減少居家風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

守護(hù)空巢老人，需要完善志愿服務(wù)體系，營(yíng)造養(yǎng)老孝老敬老的社會(huì)氛圍。目前，我國(guó)已初步建立關(guān)愛老年人志愿服務(wù)體系。各地普遍開展空巢老人關(guān)愛行動(dòng)，通過政府購(gòu)買服務(wù)等形式，定期巡視探訪空巢老人，提供緊急援助等服務(wù)，預(yù)防心理健康問題發(fā)生，并對(duì)存在心理問題的老人進(jìn)行疏導(dǎo)。各地充分發(fā)揮低齡老年人作用，通過“時(shí)間銀行”等互助養(yǎng)老服務(wù)模式，為空巢老人提供各類“量身定制”服務(wù)，讓低齡老年人幫助高齡老年人形成良性循環(huán)。今后，在不斷完善志愿服務(wù)體系的同時(shí)，還要鞏固家庭養(yǎng)老基礎(chǔ)地位，弘揚(yáng)孝親敬老的傳統(tǒng)美德，鼓勵(lì)子女陪伴父母共同生活。《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》提出，研究制定住房等支持政策，完善階梯電價(jià)、水價(jià)、氣價(jià)政策，鼓勵(lì)成年子女與老年父母就近居住或共同生活，履行贍養(yǎng)義務(wù)、承擔(dān)照料責(zé)任。

有效應(yīng)對(duì)人口老齡化，事關(guān)國(guó)家發(fā)展全局，事關(guān)億萬(wàn)百姓福祉，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。關(guān)愛空巢老人，是一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。希望各地借鑒“窗簾行動(dòng)”的做法，推出更多守護(hù)空巢老人的善舉，讓每一位老人都能度過幸福美滿的晚年。

《人民日?qǐng)?bào)》（ 2021年12月24日 第 19 版）

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