“慢工”并不等于“坐等”，而是小步快走、穩(wěn)扎穩(wěn)打，是積極的進(jìn)取    

前段時(shí)間，聽(tīng)基層工作的朋友講起一件關(guān)于社區(qū)治理的事。當(dāng)?shù)赜袀€(gè)比較大的社區(qū)，居民多、流量大，引來(lái)不少流動(dòng)攤販。小區(qū)一個(gè)出入口前，數(shù)百米的路段，一度聚集了60多個(gè)攤位。占道經(jīng)營(yíng)，既堵塞了交通，也破壞了環(huán)境，社區(qū)居民意見(jiàn)不小，但訴求多元。既有改善環(huán)境的需求，又有便利生活的需要，還得堅(jiān)守安全的底線，怎么辦？

怕麻煩換不來(lái)“最優(yōu)解”。社區(qū)征集意見(jiàn)、調(diào)研分析，最終決定改造小區(qū)外一塊荒地，將流動(dòng)攤販?zhǔn)鑼?dǎo)過(guò)去，并在不同的時(shí)間段進(jìn)行功能區(qū)分——白天是居民散步健身的休閑公園，晚上則是秩序井然的夜市。一個(gè)舉措，不僅盤活了荒廢的空間，也解決了流動(dòng)攤販整治的問(wèn)題，還讓居民有了休閑、消費(fèi)的好去處。

不僅是社區(qū)治理，其他領(lǐng)域的工作，都可能會(huì)遇到兩難甚至多難的問(wèn)題。面對(duì)這樣的情況，可以有三種選擇：一種是怕麻煩，聽(tīng)之任之，視而不見(jiàn)，如此，問(wèn)題容易越拖越大；一種是“一刀切”，顧其一邊而不顧另一邊，結(jié)果可能“按下葫蘆起了瓢”，看似解決問(wèn)題，實(shí)則也是偷懶；還有一種則是堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，統(tǒng)籌兼顧，如此才有可能真正把問(wèn)題解決。一些工作涉及人群多、利益關(guān)系復(fù)雜，要想把工作做好、做到群眾心坎上，就需要不怕麻煩，通盤考慮各方面情況和進(jìn)展，把握平衡、綜合施策，防止畸重畸輕、顧此失彼。

慢工出細(xì)活。處理復(fù)雜問(wèn)題，同樣如此。保持耐心，一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階，才有可能解好復(fù)雜的“多元方程”。但“慢工”并不等于“坐等”，而是小步快走、穩(wěn)扎穩(wěn)打，是積極的進(jìn)取。

以治理大氣污染為例，這件事曾被國(guó)外一些觀察者認(rèn)為“不花三五十年是不可能改變的事”。但我國(guó)在一天一天的治理中，在一點(diǎn)一滴的改變里，霧霾少了，藍(lán)天多了，空氣質(zhì)量在較短時(shí)間跨度里實(shí)現(xiàn)了可喜的變化。錨定目標(biāo)、步步為營(yíng)，既不畏難、也不浮躁，點(diǎn)滴的改變，最終實(shí)現(xiàn)的是積小勝為大勝、積跬步至千里。看似“慢”，實(shí)則“快”。

解決復(fù)雜問(wèn)題，也需要找準(zhǔn)群眾關(guān)切與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn)。北京朝陽(yáng)公園，因?yàn)橐吧B(niǎo)類眾多，野鴨島北邊的湖畔經(jīng)常聚集大量拍照的人群。然而，湖畔比較濕滑，游人容易滑倒，甚至落水。即便公園在岸邊立起了警示牌，依然擋不住大家的熱情。風(fēng)險(xiǎn)要規(guī)避，人們親近自然的熱情也要照顧。如何兼顧？公園另辟蹊徑，在湖畔建起了親水平臺(tái)，既滿足了大家親近自然的需要，也極大降低了落水風(fēng)險(xiǎn)，受到游客歡迎。這里的關(guān)鍵，正在于以群眾需求為方向，找到群眾關(guān)切與實(shí)際工作的結(jié)合點(diǎn)。事實(shí)上，結(jié)合點(diǎn)也是突破口，找準(zhǔn)了結(jié)合點(diǎn)也就找到了努力方向。

千難萬(wàn)難，不怕麻煩就不難；千計(jì)萬(wàn)計(jì)，步步為營(yíng)是上計(jì)；千頭萬(wàn)緒，掌握方法就能理出頭緒。拿出應(yīng)有的勇氣、韌勁和智慧，知難而進(jìn)、迎難而上，事必有所成，業(yè)必有所進(jìn)。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年05月28日 13 版）

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