人民直擊:西安部分景區(qū)“黑車”亂象頻發(fā)
“每天晚上八點到凌晨一兩點,雁南三路開元廣場黑車載客。”2023年8月,網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”對西安市大唐不夜城景區(qū)周邊“黑車”問題進行投訴;當(dāng)月,西安市公安局回復(fù)稱,大雁塔中隊加大雁南三路開元廣場周邊的交通秩序治理力度,增加巡邏,保障道路的暢通。然而,該廣場周邊的黑車載客問題并沒有因此得到根本解決。
記者同時發(fā)現(xiàn),在西安,“黑車”不僅存在于雁南三路開元廣場,去年人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上陜西相關(guān)版塊下“黑車泛濫”投訴中逾七成涉及西安,關(guān)系到多個景點。為此,記者就該問題進行了為期3個月的實地采訪。
隨意攬客 拼車現(xiàn)象較突出
開元廣場是大唐不夜城的重要組成部分,位于西安市雁塔南路北端。
2023年9月2日21時許,記者來到開元廣場,只見馬路邊停靠著許多小轎車,時不時有司機上前詢問路人是否坐車,甚至有的司機直接在開元廣場內(nèi)攬客。
大唐不夜城開元廣場路邊停靠著許多攬客的小轎車。人民網(wǎng)陜西頻道調(diào)查組拍攝
“去小寨金莎國際多少錢?”記者詢問了一輛標(biāo)有“滴滴”標(biāo)識的車輛。
“一口價,50元。”
“30元走不走,打車軟件上就是這個價位。”
“太堵了,30元不行。”該車司機婉拒道。
隨后,一輛白色轎車停在記者面前,詢問“坐不坐車”。記者告知要去“金莎國際”,該車報價40元,最后商議價格為30元。
上車后,司機告訴記者他是網(wǎng)約車司機,最近每天一到這個時間,他都會關(guān)閉打車系統(tǒng),在開元廣場附近攬客。
“我們一般都以‘拼車’形式攬客,這樣掙得比較多。”行駛中,該司機一邊開車一邊左顧右盼,每當(dāng)看到路邊有像是要“打車”的人,他都會停靠下來詢問是否“拼車”。
從開元廣場向北行駛不到20米處,該車司機直接將車停靠在路邊下去“攬客”,丟記者一人在車上等待。
大概過了5分鐘左右,司機領(lǐng)著4位持外地口音的游客上車。“坐后面,擠一下就走。”司機表示。4位游客當(dāng)中有人詢問該車是否為營運車輛,司機表示他們是“滴滴”的車,現(xiàn)在都關(guān)了系統(tǒng),在這里根本叫不到“滴滴”。
“從開元廣場到鐘樓多少錢?”記者詢問。
“你給50元就行。”司機說,“不過得拼車。”
該車司機告訴記者,之前西安爆出“游客從開元廣場到鐘樓被收了近200元”的事情后,相關(guān)部門開始整頓,查得比較嚴,他們報價也不敢那么離譜了。
打車去景點 還需先完成任務(wù)
2023年10月31日,記者乘坐地鐵9號線來到西安市臨潼區(qū),準備前往秦始皇帝陵博物院。
當(dāng)日12時10分,記者從地鐵9號線秦陵西站D出站口出站,幾名原本守在扶梯口的男子迅速圍了上來,詢問是否前往“兵馬俑”,要不要坐車。
“黑車”攬客人員(標(biāo)紅圈處)正在西安地鐵9號線秦陵西站D進出口攬客。人民網(wǎng)陜西頻道調(diào)查組拍攝
其中一名身穿黑衣的司機告訴記者,此處距離兵馬俑景區(qū)還有七八公里,乘公交車要坐17站。
“坐你的車去的話,多少錢?”記者問。
“我的車其實就是‘滴滴’,你給15元就行。”黑衣司機說。
經(jīng)過一番商量,記者跟隨這名司機坐上了一輛停靠在地鐵站旁邊的白色雪佛蘭轎車,而該車周圍還有很多私家車模樣的小汽車停靠在路邊。
“這都是我‘同事’們的車,他們也等著攬客呢。”黑衣司機說。
西安地鐵9號線秦陵西站(以下簡稱“秦陵西地鐵站”)外的“黑車”。(視頻截圖)
上車后,黑衣司機并未直接將記者送往目的地,而是請記者先幫他完成“任務(wù)”。“你一會兒陪我去逛兩個店,買不買東西無所謂,待夠5分鐘就能走,就當(dāng)是幫我完成任務(wù),我能領(lǐng)兩張油票。”黑衣司機說。
記者表示,這并非最初商定好的行程,無法接受這樣的安排。“哪有這么劃算的事情?”黑衣司機表示,從秦陵西地鐵站到兵馬俑只收15元錢,只收車費的話自己真不掙錢。
按照黑衣司機的“安排”,記者乘車首先來到了一家掛著“泰華地礦”招牌的玉器商店。
記者注意到,這家玉器商店并不在城市主干道上,也不在鬧市區(qū),但是面積很大且裝修豪華,店里擺放著各類珠寶玉器。一名店員帶領(lǐng)記者簡單參觀完外廳后,招呼記者來到了一個擺放著玉石手鐲的柜臺前。
“泰華地礦”玉器商店內(nèi)部。(視頻截圖)
“這是芙蓉玉做的,當(dāng)年李隆基送給楊玉環(huán)的定情信物就是這樣的芙蓉玉手鐲。”另一名店員開始向記者推銷起手鐲,“剛才我們老板交代了,給你打個折,這原價都是三四百元錢,今天只要一百元錢。”該店銷售人員還極力推薦一些朱砂類的首飾,記者一再拒絕購買后,店員滿臉不悅。
當(dāng)記者走出店鋪時,黑衣司機已經(jīng)在店門口等候。“都是為了給我們做宣傳。”黑衣司機表示,他們當(dāng)?shù)赜小叭髮殹保謩e是柿子、石榴和藍田玉,下一個要去的就是一家賣特產(chǎn)的商店。
再次上車后,黑衣司機告訴記者,帶著乘客逛一家店,店家會給他兩張1升的加油票,大概價值15元錢,兩家店逛下來,他就能拿到4升的加油票,再加上15元的車費,一趟下來他能掙四五十元錢。
“這也是為了帶動我們的產(chǎn)業(yè),有需要就買,沒需要就不買,沒有強制消費。”黑衣司機一邊開車一邊說。汽車行駛了大概5分鐘左右,在秦唐大道上一家沒有招牌的店鋪門前停了下來。
第二家購物店以銷售地方特產(chǎn)為主。(視頻截圖)
走進店鋪大門,店員向記者發(fā)放了一個帶著吊繩的號碼牌,隨后該店員拿起購物筐開始為記者介紹貨架上的各類商品,主要以食品為主。記者以價格偏貴為由,拒絕了購買。
離開這家購物店后,黑衣司機將記者送到了不遠處的秦始皇帝陵博物院,但是在付車費的時候,意外又發(fā)生了。
“一共20元,你是現(xiàn)金還是微信支付?”黑衣司機問。
記者表示最初已商量好價格,且?guī)退緳C完成了任務(wù),不能接受臨時漲價。經(jīng)過一番爭執(zhí)后,該車司機看記者態(tài)度比較強硬,最終妥協(xié),收取了15元車費。
出租車在秦始皇帝陵博物院景區(qū)入口附近排隊攬客。人民網(wǎng)陜西頻道調(diào)查組拍攝
記者在秦始皇帝陵博物院景區(qū)入口附近看到,多輛出租車停靠在路邊,司機們站在車旁吆喝著: “地鐵口,一人10元。”
“去秦陵西地鐵站多少錢?”記者走到一輛停靠在路邊的出租車前詢問。“不打表,一口價30元。”出租車司機表示,也可以和別人拼車,一人10元。
記者又詢問了路邊停靠的其它出租車,均告知記者“不打表,一口價。”
某網(wǎng)約車平臺的一口價為20.02元。(手機查詢截圖)
記者通過某網(wǎng)約車平臺查詢,從所處位置到秦陵西地鐵站約有10.3公里的車程,該平臺網(wǎng)約車價為20.02元。
黑車司機(標(biāo)紅圈者)正在西安地鐵9號線秦陵西站外攬客。人民網(wǎng)陜西頻道調(diào)查組拍攝
當(dāng)日15時左右,記者再次來到了秦陵西地鐵站,在A進出口,有兩名中年男子正在向出站的乘客挨個詢問是否乘車。
網(wǎng)友留言投訴“碑林博物館黑車猖狂”。人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”截圖
記者在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”陜西板塊搜索發(fā)現(xiàn),2023年以來,以“黑車”為關(guān)鍵詞的投訴依然很多,地點多聚集于熱門景區(qū)、交通要道等周邊。
網(wǎng)友建議 常態(tài)化加強監(jiān)管
針對如何治理景區(qū)周邊亂象問題,網(wǎng)友通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”獻策。
有網(wǎng)友表示,應(yīng)常態(tài)化加強對景區(qū)、地鐵口等周邊無資質(zhì)車輛違規(guī)“攬客”的監(jiān)管,及時管理和清理在步行街周邊私自收費照相、賣玩具等影響城市形象的行為,對舉報并查實存在缺斤少兩行為的商店實行退出機制。
有網(wǎng)友建議將陜西旅游統(tǒng)一一個公眾號,里面包括各大景區(qū)景點收費情況、景區(qū)表演項目、表演時間、周邊美食特色、小吃價格、周邊交通、住宿條件、住宿價格等信息,方便游客查詢。
還有網(wǎng)友建議,在西安北站廣場設(shè)立陜西旅游集散中心,使其成為發(fā)往全省各大景點的旅游專線匯集地,配合高鐵、地鐵、公交等公共交通,方便游客到省內(nèi)其他地市及周邊省市。
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