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西安全面推行輕微交通事故線上視頻快處

2023年10月22日08:56 | 來源:陜西日報
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原標題:西安全面推行輕微交通事故線上視頻快處

  駕車出行發(fā)生輕微交通事故如何快速處理?10月19日,記者獲悉:西安交警在西安市全面推行輕微交通事故線上視頻快處,在新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)、雁塔區(qū)、未央?yún)^(qū)、高新區(qū)、灞橋區(qū)、經(jīng)開區(qū)、長安區(qū)、曲江新區(qū)、國際港務(wù)區(qū)、浐灞生態(tài)區(qū)發(fā)生的輕微交通事故,事故當事人可通過“交管12123”APP進行線上視頻快處。

  事故視頻快處,即交通事故當事人可在線視頻報警,接警人員通過視頻完成交通事故信息采集、證據(jù)固定,引導(dǎo)當事人撤離現(xiàn)場后遠程推送責任認定書,實現(xiàn)輕微交通事故快處快撤、快速定責,減少群眾現(xiàn)場停留時間,方便事故當事人保險理賠、車輛維修,緩解交通擁堵,降低二次事故發(fā)生概率。

  目前,該功能使用時間為每日7時至19時。事故視頻快處適用于機動車與機動車之間(包含單輛機動車)發(fā)生的輕微財產(chǎn)損失交通事故,且需要駕駛員及機動車手續(xù)齊全,并均已投保機動車交通事故責任強制保險。

  西安交警通過建立視頻連線與當事人“線上見面”,主動引導(dǎo)當事人做好安全防護、展示事故現(xiàn)場、指導(dǎo)取證,信息采集由接警人員遠程完成,系統(tǒng)自動核驗人、車、保險信息,民警核對交通事故事實后,完成責任認定,當事人會收到短信及推送的電子版事故責任認定書。

  當事人收到事故責任認定書后,目前車輛交強險投保公司為中國人民保險、中國太平洋保險、中國平安保險的車主,可點擊“交管12123”APP上的“定責理賠”,一鍵向所屬保險公司報案。該處理流程簡化了當事人事故處理操作,無須在事故現(xiàn)場等待工作人員到場,讓輕微交通事故處理更加安全便利高效。 (記者 周恒宇)

(責編:李志強、魏鑫)

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