西安快遞小哥的第二次千里馳援
12月15日17時30分許,北京大興,氣溫正向零下10攝氏度跌落。戴上手套、頭盔,打開配送車頂燈,抵京還不到24小時的快遞小哥齊帥龍出發(fā)了。
受疫情影響,北京市近日出現(xiàn)快遞積壓、運力不足等突出問題,北京市郵政管理局督促各快遞企業(yè)全國總部加緊調(diào)派京外力量馳援北京。14日起,受京東快遞調(diào)派,在西安工作的齊帥龍和其他115名陜西省內(nèi)的京東快遞員分兩批抵京支援。
“往常,營業(yè)部日均配送單量達七八千,這幾天能有一萬二三,積壓貨物更是多達兩萬單。”齊帥龍等人的到來,讓京東快遞天宮院營業(yè)部負責(zé)人姬昂稍稍松了口氣,“兄弟們來支援,積壓的貨明顯少了,一天下來就降到五千單。”
36歲的齊帥龍并非第一次在“客場”作戰(zhàn)。今年4月,他主動報名支援疫情嚴重的上海,80多天配送貨物近1萬單。齊帥龍說:“需要我的時候就會站出來。”和第一次馳援一樣,齊帥龍是帶隊小哥,既要送貨,還要張羅食宿、物資等事務(wù)。匆忙告別家人,他又一次踏上開往千里之外的高鐵。
即便在西安干了5年快遞,第一天在北京上崗,齊帥龍也需要“師傅”帶。來支援的小哥們被分成小組,每組有一位本地小哥協(xié)助,幫助他們熟悉配送路線、流程等。騎行大約3公里,齊帥龍抵達新源時代小區(qū)。經(jīng)過上午的配送,齊帥龍大致掌握了小區(qū)的樓宇分布。
夜間借助手機手電筒,小哥們能在黑夜里看清包裹上的信息。“平常我們送到六七點就結(jié)束了,現(xiàn)在開啟夜派模式,往后延長兩三個小時,但也盡量不打擾住戶休息。”很快,齊帥龍和同事們分好貨,用拖車拉著半人高的貨堆走向4號樓。
敲門、打招呼、交貨……和在西安沒有太大不同。住戶們終于收到了久違的快遞,大多數(shù)人并未注意到今天上門的小哥有些陌生。
晚上8點多,新源時代小區(qū)當(dāng)天的配送任務(wù)結(jié)束。張永樂說:“前幾天就算送到半夜也送不完,今天壓力大減。”回到營業(yè)部,他們繼續(xù)工作到10點,場地里已經(jīng)分揀好的貨物等待著第二天被清空。
16日,國家郵政局發(fā)布消息稱,北京市郵政快遞業(yè)通過臨時招聘和外地調(diào)配等方式新增7000余人,在崗率提高到接近90%,郵政快遞末端服務(wù)總體情況明顯改觀。截至15日,快件積壓問題基本得到解決。
第二次千里馳援的齊帥龍,依然存著京東快遞陜西援滬小哥微信群,這次援京,群里也有不少人報名。出發(fā)去北京前,一位小哥在群里留言:“等我們回來,給你們講講支援北京抗疫的故事。”(據(jù)新華社北京12月17日電)
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