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“高速路口檢查站的‘愛心小屋’真暖心!”
4月19日,在“愛心小屋”室外休息區(qū),來(lái)自西安的返延人員陳星慶免費(fèi)領(lǐng)取泡面后接水。
“愛心滿滿,服務(wù)周到。”“這里讓我們感到春天般的溫暖。”“希望疫情早日結(jié)束,工作人員辛苦了。”……近日,在延安萬(wàn)花高速公路路口疫情防控檢查站“愛心小屋”,不少在此停留的司乘人員會(huì)留下一張寫著感謝語(yǔ)的紙條。
“奔波一路,這個(gè)‘愛心小屋’讓我們感受到家的溫暖。”4月19日18時(shí)30分,在“愛心小屋”室外休息區(qū),來(lái)自甘肅慶陽(yáng)的張紅星和幾位朋友正在等待核酸檢測(cè)結(jié)果,雖然已在此等待1個(gè)多小時(shí)了,但他們并沒有絲毫焦慮。
根據(jù)延安市疫情防控政策,所有延安市域外來(lái)延返延人員須出示48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明。張紅星告訴記者,他們吃到了“愛心小屋”免費(fèi)提供的方便面和水果,感到非常暖心。
吃完后,張紅星第一時(shí)間就發(fā)了個(gè)朋友圈:“延安萬(wàn)花高速路口檢查站的‘愛心小屋’真暖心!這里有免費(fèi)的食品,我們都吃得很飽,為這里的疫情防控工作人員點(diǎn)贊。”
萬(wàn)花山鎮(zhèn)交通便利,包茂高速公路穿行而過,高速公路出口2公里處便是加氣站,車流量大,疫情防控任務(wù)繁重。
“疫情防控工作要嚴(yán)要細(xì),更要有溫度。我們綜合考慮后,于4月6日在檢查站設(shè)立‘愛心小屋’,物資主要來(lái)自愛心企業(yè)的捐贈(zèng),同時(shí)鎮(zhèn)政府也購(gòu)買了一部分,為來(lái)延返延人員提供暖心服務(wù)。”萬(wàn)花山鎮(zhèn)黨委書記程飛說(shuō)。
疫情防控檢查站現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉龍告訴記者,為落實(shí)屬地管理責(zé)任,萬(wàn)花山鎮(zhèn)派出24小時(shí)全天候值班團(tuán)隊(duì),分3班次值守,每班次至少11人。
劉龍是寶塔區(qū)萬(wàn)花山鎮(zhèn)負(fù)責(zé)疫情防控工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng),近一段時(shí)間來(lái),無(wú)論在深夜的寒風(fēng)里,還是在清晨的陽(yáng)光中,都可以看到劉龍身著防護(hù)服、手持?jǐn)U音喇叭的身影。
劉龍還是一位疫情防控“政策通”,每天他總是準(zhǔn)時(shí)來(lái)到疫情防控檢查站,為當(dāng)天值班人員講解最新政策和值班注意事項(xiàng),并對(duì)當(dāng)天疫情防控工作做全盤安排,“愛心小屋”的物資供應(yīng)情況他也時(shí)時(shí)關(guān)注。
對(duì)于滯留人員的窘境,劉龍非常清楚。“部分來(lái)延返延人員的核酸檢測(cè)結(jié)果沒出來(lái)時(shí),只能在高速公路口處等候,缺吃少喝,時(shí)間一長(zhǎng),難免焦慮,車輛長(zhǎng)時(shí)間停靠也存在一定安全隱患。”劉龍說(shuō),“愛心小屋”的設(shè)立,得到過往司乘人員的一致稱贊。
“愛心小屋”設(shè)有室內(nèi)休息區(qū)和室外休息區(qū),室內(nèi)休息區(qū)主要為老弱幼孕等特殊群體提供休息場(chǎng)所,室外休息區(qū)面向所有來(lái)延返延人員,休息區(qū)有飲用水、水果、餅干等,能為大家提供一個(gè)舒適的臨時(shí)休息場(chǎng)所。
“愛心小屋”雖小,疫情防控措施卻一樣不少。在現(xiàn)場(chǎng),記者看到,進(jìn)入室內(nèi)休息區(qū)需要掃描“場(chǎng)所碼”。同時(shí),對(duì)于室外休息區(qū),工作人員每天會(huì)進(jìn)行3次消殺,以確保現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全。
每天8時(shí),“愛心小屋”工作人員張玉婷都會(huì)備好開水,把蜂蜜水提前沖好。只要一看到有司乘人員停留在等待區(qū),她就會(huì)主動(dòng)上前詢問是否需要幫助。
“許多人不清楚‘愛心小屋’的功能,我一般會(huì)主動(dòng)上前詢問,根據(jù)不同人群提供差異化的服務(wù)。”張玉婷告訴記者,自己的服務(wù)得到了許多點(diǎn)贊,但最讓她感動(dòng)的是很多人在享受了免費(fèi)的餐食后,會(huì)主動(dòng)詢問通過什么途徑能為“愛心小屋”捐贈(zèng)物資,他們也想盡一份力,把自己感受到的這份愛心和溫暖傳遞下去。
考慮到夜晚人流量少,工作人員會(huì)在每日21時(shí)將“愛心小屋”關(guān)閉,但依然會(huì)在室外放置飲用水和一些食品,以滿足貨車司機(jī)等人員的夜間需求。
夜幕降臨,劉龍?jiān)僖淮蝸?lái)到休息區(qū),確認(rèn)物資擺放到位、帳篷頂部的吊燈打開。他說(shuō):“夜晚總要有一盞燈亮著,讓大家感受到溫暖。”
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