“鮮紅的黨旗在心中飄揚，新時代的黨員意志堅如鋼，不忘先輩熱血灑疆場，換來人民幸福國家富強……”近日，在西咸新區(qū)空港新城幸福里社區(qū)，高亢激昂的合唱聲從黨群服務(wù)中心聲樂教室里傳出，在社區(qū)樓宇間回蕩。小廣場上看娃、遛彎兒的老人，不時駐足聆聽。

周四下午是幸福里社區(qū)合唱團(tuán)的教學(xué)時間。20多位老人正在聲樂老師的指導(dǎo)下練習(xí)合唱。“以前覺得聲音大、唱整齊就行，現(xiàn)在才知道還有那么多的技巧。”65歲的社區(qū)居民李文宏告訴記者，合唱團(tuán)練習(xí)的歌曲《不忘初心忠于黨》是他自行創(chuàng)作的，有了聲樂老師指導(dǎo)，歌曲的感染力超出了他最初的預(yù)期。“等大家都熟練了，我們想在更大的舞臺上表演。”

自從2018年退休搬進(jìn)幸福里社區(qū)，年過花甲的李文宏感到曾經(jīng)為了謀生而錯失的青春歲月又“回來了”。接送孫子上下學(xué)、約老伙計們唱歌下棋、買菜、看病、辦事，15分鐘之內(nèi)基本都能搞定，正因如此，李文宏得以騰出手來，不僅“撿”起了年輕時的興趣愛好，還成了遠(yuǎn)近聞名的文藝達(dá)人。

老有所樂，幼有所養(yǎng)，病有所醫(yī)，以“15分鐘”為半徑，納入教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、商業(yè)、娛樂、政務(wù)服務(wù)的幸福里社區(qū)發(fā)展模式，正是西咸新區(qū)探索未來城市發(fā)展方式，深化黨史學(xué)習(xí)教育，為群眾辦實事、解難題的縮影。

這天下午4點30分，38歲的王玲和同事早早地趕到了幸福里社區(qū)“兒童之家”，社區(qū)的“四點半課堂”就設(shè)在這里，調(diào)整桌椅、安排展示。今天的教育主題是“感恩”，作為“四點半課堂”的主要負(fù)責(zé)人，王玲要趕在孩子們進(jìn)門前做好所有的相關(guān)布置工作。

不久，9歲的趙蒙福和弟弟趙賜福興沖沖地趕到了教室，見小伙伴們還沒到齊，他們從書包里掏出作業(yè)本就寫起來。“他們都是跟著爺爺奶奶住，在這里我們能幫他們輔導(dǎo)作業(yè)。”王玲說。

幸福里社區(qū)“四點半課堂”設(shè)立于2020年9月，主要為留守兒童、困境兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)，解決孩子放學(xué)后、父母下班前的看護(hù)“真空”問題。截至目前，西咸新區(qū)已經(jīng)建成40個“兒童之家”，通過政府購買服務(wù)的形式引進(jìn)專業(yè)社會力量參與，為孩子們打造幸福成長的溫暖港灣。

城市治理的片區(qū)化、專業(yè)化也意味著服務(wù)便捷化。2020年9月，西咸新區(qū)發(fā)布規(guī)劃建設(shè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，明確提出“構(gòu)建15分鐘合理步行范圍內(nèi)的便民服務(wù)設(shè)施相對集中區(qū)域”，兼顧居民小區(qū)的美觀、便利、通達(dá)、舒適和安全，并以居民小區(qū)為核心，布局學(xué)校、醫(yī)院、公園、商場等服務(wù)設(shè)施，以探索“15分鐘+”便民服務(wù)的最大可能。

隨著幸福里社區(qū)回遷規(guī)模的持續(xù)擴大，空港新城、底張街道、幸福里社區(qū)三級業(yè)務(wù)工作人員統(tǒng)一進(jìn)駐社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，醫(yī)保登記、停保、續(xù)保，醫(yī)療卡密碼重置，企業(yè)職工異地就醫(yī)備案等與群眾息息相關(guān)的社保業(yè)務(wù)，不出社區(qū)就能辦理，將政務(wù)服務(wù)送到了群眾家門口。

不僅如此，自全面推行“三服四化”便民服務(wù)改革以來，西咸新區(qū)分4批將403項便民服務(wù)事項下放至街鎮(zhèn)便民服務(wù)站，構(gòu)建了以“服務(wù)群眾、服務(wù)民生、服務(wù)基層”為目標(biāo)，以“服務(wù)事項清單化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)手段信息化、服務(wù)重心基層化”為任務(wù)的便民服務(wù)體系，打造“15分鐘服務(wù)圈”，讓群眾“小事不出社區(qū)、大事不出街鎮(zhèn)”。

對于李文宏和他的老伙計們來說，這“15分鐘”的效果是顯而易見的，無論“15分鐘生活圈”還是“15分鐘服務(wù)圈”，不僅“圈”出了便利，也“圈”出了幸福。

目前，西咸新區(qū)“三服四化”便民服務(wù)改革入選國家發(fā)展改革委《中國營商環(huán)境報告2020》“一省一案例”，并在全國復(fù)制推廣。西咸新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“下一步，西咸新區(qū)還將繼續(xù)建立健全責(zé)任體系和落實機制，深入開展‘我為群眾辦實事’實踐活動，持續(xù)抓好教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、交通、人居環(huán)境等民生工作，在解決群眾急難愁盼問題上下功夫、見成效。”（當(dāng)?shù)毓└?西咸新區(qū)融媒體中心）

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