為積極踐行“我為群眾辦實事”,創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境,近日,西安航空基地不動產(chǎn)登記服務(wù)中心工作人員前往富平縣姚村開展送證上門服務(wù),本著綠色通道“特事特辦”服務(wù)原則,為老百姓紓難解困,贏得了辦事群眾高度贊賞。
“工作人員上門來為我送《不動產(chǎn)權(quán)證書》,這是真正在為老百姓辦實事。”接到工作人員親自送來的證書,張大爺感激地說。前不久,在得知張大爺因年邁行動不便,無法前往大廳領(lǐng)取《不動產(chǎn)權(quán)證書》時,工作人員體貼地將證書送到張大爺家。
今年以來,西安航空基地不動產(chǎn)登記服務(wù)中心以不斷提升業(yè)務(wù)水平作為工作主線,落實各項便民服務(wù)舉措,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,不斷提升人民群眾的滿意度和獲得感。“為了更好地服務(wù)群眾,我們推出了一系列便民服務(wù)舉措,如延時服務(wù)、開辟綠色通道等,上門服務(wù)是不動產(chǎn)登記服務(wù)中心推出的便民服務(wù)舉措之一。”不動產(chǎn)登記服務(wù)中心負責(zé)人說。
據(jù)介紹,綠色通道“特事特辦”服務(wù)推出以來,不動產(chǎn)登記服務(wù)中心依據(jù)“事前介入,事后跟蹤”的服務(wù)模式,先后為西安浩森精鑄有限公司、陜西龍洋置業(yè)有限公司等公司問需解難,以“標準化+人性化”的準則加班加點為企業(yè)服務(wù),全部實行隨到隨辦,過程暢通,即時辦結(jié),立等取證。
不動產(chǎn)登記服務(wù)中心的一系列創(chuàng)新服務(wù)是西安航空基地優(yōu)良營商環(huán)境的縮影,也是轄區(qū)用人性化服務(wù)便民惠民的重要舉措。西安航空基地還將持續(xù)聚焦企業(yè)群眾的實際需求,積極拓展思路,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),打造一支打造“技能強、素質(zhì)優(yōu)、水平高”的工作隊伍,切實為群眾辦好事、辦實事。(稿件來源:西安航空基地)