陜西“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)成果發(fā)布會現(xiàn)場。 麥文雄/攝
人民網(wǎng)西安4月27日電(麥文雄) 繼去年6月,陜西省政府辦公廳與建信金融科技公司、建設(shè)銀行陜西省分行簽署協(xié)議,共同推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)后。從4月26日起,“秦務(wù)員”服務(wù)體系正式上線運行,即陜西省市民通過“秦務(wù)員”APP及其小程序便可查詢辦理涵蓋社保醫(yī)保、戶籍戶口、住房公積金、婚姻登記、電力繳費、資質(zhì)認證、準營辦稅等多個領(lǐng)域的民生事項。老百姓的日常生活智慧、便捷化將大大增強。
在4月26日當天舉行的陜西“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)成果發(fā)布會上。陜西省委常委、常務(wù)副省長梁桂指出,當前全黨正在開展黨史學習教育,“秦務(wù)員”服務(wù)體系作為陜西電子政務(wù)的成功實踐,正式開始服務(wù)全省企業(yè)和群眾。他要求,政務(wù)服務(wù)工作要從以部門為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑⻊?wù)為中心、以人民為中心,真正讓企業(yè)和群眾在辦事過程中感受到黨和政府的情懷,感受到政務(wù)服務(wù)的溫度。要通過評價系統(tǒng),讓群眾評判政府部門的服務(wù)績效,掀起“比學趕超”、為人民辦實事的熱潮。要深化與中國建設(shè)銀行的合作,堅持“我是人民勤務(wù)員我為群眾辦實事”的理念,努力打造“秦務(wù)員”政務(wù)服務(wù)品牌,全面助力陜西高質(zhì)量發(fā)展。
中國建設(shè)銀行副行長王浩表示,建設(shè)數(shù)字政府是黨中央實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,加快建設(shè)數(shù)字中國重大決策部署的具體實踐,是優(yōu)化營商環(huán)境,推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由路徑。目前,“秦務(wù)員”APP已上線近500項高頻服務(wù)和重點應用注冊用戶超過了1156萬。未來,建設(shè)銀行陜西省分行和建信金科公司將繼續(xù)在陜西省委省政府的領(lǐng)導下,以新金融行動助力政府“放管服”改革和服務(wù)型政府建設(shè),以新金融的力量疏解社會難點、痛點和政務(wù)的堵點,共同譜寫陜西新時代的智慧新篇章。
在建設(shè)銀行新城區(qū)支行,工作人員介紹“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)成果的相關(guān)情況。 麥文雄/攝
據(jù)了解,目前建成的“秦務(wù)員”服務(wù)體系移動端聚焦“掌上好辦”,通過移動端可查可辦服務(wù)事項達4106項,其中掌上好辦477項,累計注冊用戶超1000萬人;大廳端通過綜合窗口和政務(wù)專遞實現(xiàn)全省聯(lián)動;自助端延伸觸角,已有103項政務(wù)服務(wù)事項可在全省429個建設(shè)銀行網(wǎng)點查詢打印;12345熱線一個號碼服務(wù),提供“7×24小時”全天候人工服務(wù);“好差評”系統(tǒng)初步建成,基本實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項全覆蓋、評價對象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。