“我是第一次貸款買房子，需要打印房產(chǎn)證明，在這個(gè)自助查詢機(jī)上很快就把證明打印出來了，真的太方便了！”3月23日，在西安航空基地政務(wù)服務(wù)大廳新啟用的不動(dòng)產(chǎn)自助查詢打印終端上，轄區(qū)居民王女士?jī)H憑一張身份證，不到1分鐘就完成了業(yè)務(wù)辦理。

西安航空基地不動(dòng)產(chǎn)自助查詢打印終端一經(jīng)“上崗”，就吸引了不少前來辦事的群眾積極體驗(yàn)和熱情點(diǎn)贊。據(jù)介紹，該設(shè)備目前可提供房屋查詢、登記薄查詢、登記記錄查詢、辦件流程查詢等業(yè)務(wù)，具備語音提示、二代身份證識(shí)別、人像拍照掃描和自動(dòng)打印蓋章等功能。居民只需將個(gè)人身份證放置于指定感應(yīng)區(qū)，通過人臉識(shí)別認(rèn)證后，根據(jù)提示進(jìn)行操作，即可進(jìn)行相關(guān)查詢，需要出具查詢結(jié)果證明的，可以直接選擇打印功能，自助查詢機(jī)打印證明后會(huì)自動(dòng)蓋章，這將進(jìn)一步提升服務(wù)效能，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

“隨著市民及企業(yè)辦事習(xí)慣和對(duì)效率的要求變化，持續(xù)優(yōu)化‘自助辦’服務(wù)功能和體驗(yàn)成為我們加快不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)字化轉(zhuǎn)型的‘內(nèi)生需求’。”西安航空基地不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該設(shè)備可進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)登記證明“24小時(shí)”自助打印，實(shí)現(xiàn)了機(jī)器換人的智能服務(wù)目標(biāo)，有效縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)限，提升辦證工作效率，讓不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理更加自助化、實(shí)時(shí)化、高效化。

這既是西安航空基地不動(dòng)產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次服務(wù)升級(jí)，也是轄區(qū)政務(wù)服務(wù)持續(xù)深化“最多跑一次”改革的舉措。下一步，西安航空基地將在管理使用好自助服務(wù)終端的基礎(chǔ)上，優(yōu)化各窗口自助辦服務(wù)體驗(yàn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，規(guī)范辦事流程，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，讓更多的企業(yè)和群眾在“家門口”享受到更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。（稿件來源：西安航空基地 文/圖蔡添嬌）