五一長假的第一天，是我國在新冠肺炎疫情防控，相對穩(wěn)定時期迎來的第一個法定假期，西安旅游市場陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為進一步做好疫情防控期間的文明旅游工作，引導(dǎo)廣大游客在旅游過程中，做好安全防護和綠色文明出行。5月1日上午，由西安市委文明辦、西安市文化和旅游局，組織開展的“文明旅游你我他”志愿服務(wù)活動正式啟動。

西安市“金翅膀”文旅志愿服務(wù)總隊，組織志愿者分赴鐘鼓樓博物館、西安半坡博物館和八路軍西安辦事處紀(jì)念館等多家景區(qū)景點，開展各類志愿服務(wù)活動。

志愿者在景區(qū)景點出入口，協(xié)助工作人員為游客，查驗“一碼通”、測體溫，向游客發(fā)放文明旅游宣傳手冊，引導(dǎo)游客文明旅游、綠色出行，幫助維護景區(qū)景點秩序，為節(jié)假日來古城游覽的，游人和市民提供安全放心服務(wù)。

隨著疫情防控形勢好轉(zhuǎn)，西安旅游市場逐漸復(fù)蘇游客增多，市文旅局將“金翅膀”文旅志愿服務(wù)總隊作為全市文明旅游宣傳的一支重要力量，結(jié)合文旅行業(yè)實際，進一步壯大志愿者隊伍，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量和水平。并將充分利用“5.18”國際博物館日、“5.19”國際旅游日、“端午節(jié)”等重要紀(jì)念日和傳統(tǒng)節(jié)假日，廣泛組織開展各種形式多樣的特色志愿服務(wù)活動，吸引更多的市民和游客關(guān)注文明旅游、綠色出行，積極踐行文明行為和健康的生活方式，為城市文明提升作出貢獻。（當(dāng)?shù)毓└?西安市文化和旅游局）