鄭州鄭東新區(qū)毓苑小區(qū)便利店里，店主陳伍超（左一）正為顧客結(jié)賬。

本報(bào)記者 畢京津攝

西安大悅城內(nèi)，顧客正在逛街休閑。

本報(bào)記者 張丹華攝

廣東新塘服裝商貿(mào)城外，商戶在搬運(yùn)貨物。

本報(bào)記者 李 剛攝

在武漢楚河漢街，市民正在游覽。

本報(bào)記者 張武軍攝

疫情對(duì)我國消費(fèi)造成了較大沖擊，不過，被短期抑制的消費(fèi)需求并未消失，中國市場(chǎng)的消費(fèi)潛力依然巨大。4月17日召開的中共中央政治局會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要釋放消費(fèi)潛力，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市，擴(kuò)大居民消費(fèi)。

小到社區(qū)便利店，大到城市綜合體，眼下，各地各部門正積極行動(dòng)起來，有序推動(dòng)各類商場(chǎng)、市場(chǎng)復(fù)工復(fù)市，一度受到影響的線下消費(fèi)市場(chǎng)，又煥發(fā)出新的活力。

——編 者

便利店——

社區(qū)助力

生意更火

本報(bào)記者 畢京津

下午5點(diǎn)多，家住鄭州鄭東新區(qū)博學(xué)路辦事處毓苑小區(qū)的70歲退休老教師王阿姨散步歸來，順路到都市家園便利店取之前已經(jīng)付好錢的商品。“王阿姨，您都不核對(duì)一下？里面少了盒牛奶呢！”便利店老板娘王燕走出店門，開玩笑地說。“在你們這兒買東西，我放心！”王阿姨扭頭笑著答應(yīng)道。

陳伍超和王燕夫婦開的這家90多平方米的社區(qū)便利店——都市家園，兼營蔬菜、水果和日用品，平時(shí)服務(wù)著小區(qū)兩千多戶居民。“小區(qū)不小，卻只有兩家小超市。疫情期間營業(yè)，困難真是不少！”回憶起疫情嚴(yán)重、小區(qū)封閉管理的那段日子，陳伍超依然感慨，“多虧了社區(qū)的幫忙！”

疫情暴發(fā)時(shí)，社區(qū)、市場(chǎng)大范圍封閉管理，影響了蔬菜供給。陳伍超開著車轉(zhuǎn)遍周邊的蔬菜集散地，都買不到居民日常需要的新鮮葉菜。了解到這一困難后，社區(qū)黨支部書記常穎主動(dòng)幫忙對(duì)接中牟縣官渡鎮(zhèn)菜農(nóng)，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門開放綠色通道，老陳每天開車直接去大棚拉菜，一天兩百多斤，從此，小區(qū)就沒斷過新鮮菜。

除了協(xié)調(diào)貨源，還有其他不少的助力。夫婦倆買不到口罩、測(cè)溫槍，社區(qū)工作人員就主動(dòng)送到店里；排隊(duì)買菜的居民多，夫妻倆忙不過來，社區(qū)就派來志愿者幫忙維持秩序、疏導(dǎo)群眾；日用品供貨渠道斷絕，小店只能賣菜，銷售額驟降，社區(qū)就幫助協(xié)調(diào)出租門面的機(jī)構(gòu)減免租金。“真是幫到了咱心坎里！”陳伍超由衷感嘆。

隨著疫情防控形勢(shì)向好，小店人來人往，慢慢回歸平常。挺過疫情困難時(shí)期的陳伍超夫婦，一身干勁，要把失去的“流水”補(bǔ)回來。靠什么？靠更好的服務(wù)！附近買不到鮮活雞鴨魚，陳伍超就在微信群里“招標(biāo)”，根據(jù)居民要求在清晨進(jìn)貨時(shí)捎回來；大爺大媽手腳不便，王燕就幫他們洗干凈，騎著電動(dòng)車送上門；部分居民上下班繁忙，夫妻倆就接受微信下單、轉(zhuǎn)賬，提前分裝好菜品、日用品，由他們自取。

“真是患難見真情！社區(qū)幫助咱，居民信任咱，沒說的，就是好好干！”陳伍超對(duì)記者表示。

大型商場(chǎng)——

防疫有方

商業(yè)復(fù)蘇

本報(bào)記者 張丹華

隨著疫情形勢(shì)的不斷緩解，位于景區(qū)西安大雁塔西南角的西安大悅城，在安靜了兩個(gè)多月后慢慢熱鬧起來。

4月20日下午，在大悅城1號(hào)門，顧客有序進(jìn)入。經(jīng)過入口處的測(cè)溫、登記和消毒，最后進(jìn)入商場(chǎng)。“我們?cè)谙�毒區(qū)鋪的地墊有除塵、消毒和吸水三個(gè)功能，定時(shí)消毒處理，可以有效防范病毒進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。”西安大悅城物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理翟萌萌介紹。

為了讓消費(fèi)者在場(chǎng)內(nèi)有足夠的安全距離，場(chǎng)內(nèi)同一時(shí)間客流達(dá)到8000人時(shí)，大悅城還會(huì)采取限流措施，保障每一位消費(fèi)者的安全購物環(huán)境。

“我們是2月27日復(fù)工的，化妝品、服飾、家具等零售店面第一批開工，餐飲店逐步開始營業(yè)，但那個(gè)時(shí)候只能外賣。進(jìn)入3月中旬后，逐步恢復(fù)了堂食。”西安大悅城零售運(yùn)營工作人員侯潔說。

在一樓的化妝品區(qū)域，記者看到幾乎每家門店都有顧客在選購商品。“商場(chǎng)開業(yè)后，這是我第二次來店里了。平常看新聞，知道西安已經(jīng)多日沒有新增病例了，踏實(shí)了不少，就約朋友出來逛逛。”正在化妝品店做護(hù)理的張女士說。

疫情期間，商場(chǎng)暫停了直梯運(yùn)行，顧客上下樓只能使用扶梯，之后將根據(jù)疫情防控形勢(shì)及客流情況分時(shí)段啟用部分直梯。

乘坐扶梯來到三樓餐飲區(qū)，西貝莜面村的顧客在進(jìn)入店鋪前進(jìn)行著二次登記和體溫測(cè)量。餐桌上鋪好了桌布，但是沒有餐具。

“疫情期間，我們把紫外線消毒柜全部更換為加熱型消毒柜。餐具也取消了提前擺放，顧客落座后從消毒柜拿出來再擺盤，這樣更安全。”店長白航波說。

付款時(shí)，顧客優(yōu)先采用掃碼支付，與導(dǎo)購員保持1米以上距離。“針對(duì)外賣的取送，我們專門設(shè)置了提取專區(qū)并對(duì)配送員進(jìn)行消毒和體溫檢測(cè)，確保將無污染的放心外賣交給顧客。”西安大悅城餐飲運(yùn)營工作人員郭林強(qiáng)說。

“整個(gè)商場(chǎng)的客流量每個(gè)星期都在上升，目前已經(jīng)恢復(fù)到了正常狀態(tài)的六成左右。”郭林強(qiáng)說。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)——

嚴(yán)格管理

物資保供

本報(bào)記者 蔣云龍

3米多長的一個(gè)攤位，卻分屬兩家，左邊賣豆腐豆皮，右邊賣面條米線。這合伙生意一干，已經(jīng)有10多年了。其中，賣面條米線的女老板叫曹繼君，一米多長的攤子上，各款面條米線擺放得井然有序，墻邊掛著挺大一個(gè)二維碼，收款人的名字是“恭喜發(fā)財(cái)曹三姐”。

像這樣的小攤子，在重慶北碚天生農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里有800多個(gè)，米面茶油肉蛋菜糧，家里做飯用得著的東西，這里應(yīng)有盡有。周邊老城區(qū)好幾萬住戶，都習(xí)慣到這來買菜，城里多一半的餐館，也都來這里采購。

早上5點(diǎn)，曹三姐準(zhǔn)時(shí)來開門，送貨的小哥把廠家剛做好的鮮貨送了過來，卸完貨，剛在攤位上擺放規(guī)整，第一波買菜的老街坊差不多就快到了。在這之前，市場(chǎng)管理人員會(huì)先過來一趟，挨個(gè)攤位地給大家量體溫。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)人流密集，疫情防控是件麻煩事。“但是要保障周邊居民正常生活，不可能一關(guān)了之。”市場(chǎng)管理方、天生物業(yè)集團(tuán)有限公司工作人員徐梅說，前段時(shí)間，在北碚區(qū)商務(wù)委和天生街道協(xié)調(diào)下，市場(chǎng)關(guān)閉了5個(gè)出入口，對(duì)剩下2個(gè)進(jìn)行嚴(yán)格管理，市場(chǎng)早晚消毒殺菌，還給商戶發(fā)放了一批口罩。

3月中旬開始，天生農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)恢復(fù)正常運(yùn)營，但仍要求商戶測(cè)試體溫和佩戴口罩。

“可不敢馬虎，我們要求每個(gè)攤位都填寫復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)表，詳細(xì)掌握所有商家的信息，這是為商家負(fù)責(zé)，也是為來買菜的街坊負(fù)責(zé)。”天生街道工作人員何駿說。

“疫情帶來的影響正逐漸減弱。”徐梅說，市場(chǎng)的人流量已經(jīng)達(dá)到往日的80%左右。“要鼓勵(lì)大家多出門消費(fèi)，餐館有生意，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)才會(huì)更有生意。”街道辦事處副主任胡永軍說，區(qū)里發(fā)布了鼓勵(lì)消費(fèi)的政策，街道也拿出了5萬塊錢，將聯(lián)合商家一起發(fā)放20萬元的優(yōu)惠券。

雖然生意還沒到往年的正常水平，但曹三姐每天還是很有奔頭，“慢慢來，一天會(huì)比一天好。”

批發(fā)市場(chǎng)——

及早復(fù)市

帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)

本報(bào)記者 李 剛

2020年的春天注定與以往任何一年都不一樣。作為廣東新塘服裝商貿(mào)城總經(jīng)理，林月華萬萬沒想到，突如其來的疫情讓他們從“2020廣東時(shí)裝周”電商分會(huì)場(chǎng)一舉成為時(shí)裝周主會(huì)場(chǎng)。

2020廣東時(shí)裝周不久前在“云上”開幕，線下直播間就設(shè)在新塘服裝商貿(mào)城，往年廣東時(shí)裝周7天時(shí)間與會(huì)客商不過萬人，但如今線上涌來百萬客商。林月華感慨道，任何時(shí)候“危”都伴隨著“機(jī)”。

4月21日上午，記者來到廣州東部的新塘服裝商貿(mào)城時(shí)，這里已經(jīng)是車水馬龍、貨如輪轉(zhuǎn)。新塘服裝商貿(mào)城是全國知名的牛仔服裝批發(fā)市場(chǎng)，也是疫情期間廣東最早復(fù)市的服裝批發(fā)市場(chǎng)之一。當(dāng)絕大多數(shù)批發(fā)市場(chǎng)還面對(duì)疫情一籌莫展時(shí)，新塘服裝商貿(mào)城決定復(fù)市。“當(dāng)時(shí)心中真的沒有底，不知道怎樣權(quán)衡復(fù)市帶來的每一個(gè)未知數(shù)。”林月華說。

在新塘服裝商貿(mào)城男裝部的一個(gè)檔口，店長陳小敏正在給每一件準(zhǔn)備發(fā)出的牛仔外套加注收貨人地址信息。疫情期間電商也不來檔口拿貨了，讓他們代為發(fā)貨。他們每天發(fā)貨少則五六百件，多則上千件，比以往銷量還要好些。

“別的服裝批發(fā)市場(chǎng)都未復(fù)工，新塘服裝商貿(mào)城復(fù)工了，到這里來拿貨的就多了，新塘生意當(dāng)然好。”一位在新塘做網(wǎng)店多年的商家說。

“復(fù)工以來市場(chǎng)經(jīng)營要好于預(yù)期，但最擔(dān)心的是市場(chǎng)受疫情影響。”林月華說，市場(chǎng)除了嚴(yán)格要求各家商戶按防疫要求戴口罩、測(cè)量體溫、定時(shí)消毒外，針對(duì)市場(chǎng)出貨高峰時(shí)段人流集中問題，還要求商戶預(yù)約取貨。

“隨著市場(chǎng)復(fù)市，我們的工廠也在3月中旬復(fù)工了。”一家專營牛仔女裝的檔口老板梁卓賢介紹說，市場(chǎng)復(fù)市帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，從配件、布料、印染到下游銷售，30多個(gè)小時(shí)就可實(shí)現(xiàn)從接單到制版到上機(jī)生產(chǎn)，一切都在好起來。